“想要特配粉”“**羊奶粉有空白區(qū)域嗎”“求控貨的國產(chǎn)品牌”“有沒有很火的進口推薦”“小眾奶粉資源分享點”“求操作穩(wěn)的奶粉”……梳理了一些代理商的選品訴求,我們發(fā)現(xiàn)這兩年代理商選品的邏輯和2019年有一些相似性,也有一些不同點,這背后的原因和市場環(huán)境息息相關(guān),或許同為代理商的你也有這些變化和思考。當然,品牌和門店也能從中找到一些關(guān)于產(chǎn)品的關(guān)鍵點!
今年雙十一的結(jié)束,讓大家議論紛紛,有的認為消費復蘇,韌性和活力盡顯,尤其是養(yǎng)生、戶外運動等新消費表現(xiàn)強勁;有的認為消費下行,消費者回歸理性,需要更多新價值、新營銷的刺激和帶動。以小見大,每年的雙十一何嘗不是奶粉市場早已常態(tài)化的“打斗場”,也是有人歡喜,有人愁!
還需要注意的是,現(xiàn)在消費者的消費行為和決策對平臺、品牌、商家等制定營銷策略、選品等的影響越來越大。以奶粉市場為例,買方市場占主導后,供過于求且市場“蛋糕”縮小,渠道的銷售壓力更是水漲船高。而如何通過產(chǎn)品、通過什么樣的產(chǎn)品和消費者實現(xiàn)高效鏈接就是代理商急迫想要解決的問題。
今年的市場環(huán)境,走對一步,不一定會迎來海闊天空,但走錯一步,背后就是萬丈深淵。因此,產(chǎn)品就如懸在代理商頭上的達摩克里斯之劍,成可能是它,敗也可能是它,非??简灤砩痰?strong>選品智慧。尤其是今年二次配方注冊和新國標的疊加效應下,市場品牌化趨勢下,頭部品牌勢能愈加凸顯,讓不少手上“牌面”不夠大、資金不夠足的代理商在寒冬中瑟瑟發(fā)抖,進退維谷!
眼下,會選品、選對品成了助力渠道商活下來、謀發(fā)展的頭等大事。
還記得2019年采訪一些代理商時,大家提到選品會側(cè)重“國產(chǎn)”、“大品牌”、“不做省代”、“因地制宜”、“合理毛利”、“可持續(xù)發(fā)展”等方面。而和一些代理商談奶粉選品話題時,他們多次提到了“大品牌”“內(nèi)碼控貨”“團隊服務”“品牌投入”“掌舵人”“消費者喜歡”等關(guān)鍵詞。
有地級市代理商認為:“前段時間我們投入很大資源去推**奶粉,效果不是很明顯?,F(xiàn)在消費者對品牌的認知度非常高,門店想用大品牌轉(zhuǎn)自有產(chǎn)品很難。真的是一年比一年難,今年奶粉想兼顧控貨、利潤和品牌力就很矛盾,現(xiàn)在不會刻意去找產(chǎn)品,更多看時機和操盤手的品德!”
現(xiàn)在一些門店生意不好做,對利潤的期望值雖說降了一些,但收取利潤的手段還是沒有太多變化,這些也給代理商的選品方向產(chǎn)生了很大的影響。有代理商聊到今年有些品牌的費用減少了,有的門店就找各種理由扣費用,讓代理商補貼費用,甚至有的門店是哪個代理商能給費用,就賣誰的產(chǎn)品,先把錢圈了再說。如果代理商手上沒有一兩款利潤型產(chǎn)品就很難支撐,但賣出去了才是利潤。
還有代理商分享道:“消費下行,壓力巨大,你看今年有奶粉在好多區(qū)域快干不下去了,都是竄貨害的。代理商選有內(nèi)碼的產(chǎn)品要好點,成交價能稍微控住。”另外,還有代理商持續(xù)看好大品牌,在他看來,選擇大品牌不是因為能賺多少錢,而是自身實力的一種象征,讓門店看到自己有實力接大品牌,能夠提高談判砝碼,比如現(xiàn)款現(xiàn)貨、不壓賬期等,代理商能掌握多一點主動權(quán),就不會太被動。
值得一提的是,除了常規(guī)的選品思路,有些代理商還經(jīng)??葱〖t書、抖音等消費者喜歡聚集的新興平臺,看消費者在選擇和討論的產(chǎn)品或品類,然后根據(jù)自己區(qū)域的情況來為選品做決策參考。有區(qū)域代理商告訴我:“每個地方的奶粉容量有限,選品就要選含金量高的品牌,真金不怕火煉,面對新時代消費者,再好的營銷都不如產(chǎn)品的差異化配方值錢。”
在我看來,產(chǎn)品是母嬰店的“靈魂”,而奶粉更是“母嬰店的命門”。對于奶粉代理商而言,產(chǎn)品和團隊都是代理商的阿喀琉斯之踵,而產(chǎn)品更是代理商贏得市場競爭的“拳頭”,更是代理商實現(xiàn)長遠發(fā)展的“底氣”。但俗話說,好馬配好鞍,好產(chǎn)品還是要同頻有實力的代理商才能經(jīng)營得更好、更強,實現(xiàn)合作的雙贏。
就好比談到和和某些品牌的合作,有的代理商底氣十足,有的略顯無奈,甚至認為要生存的時候就不要挑肥揀瘦了。當然,這也是一種生存哲學。不過,選品的背后,代理商有沒有更多主動權(quán),歸根結(jié)底還是在于代理商自身的根基穩(wěn)不穩(wěn)、渠道布局強不強、團隊服務行不行、經(jīng)營思路明不明,否則再好的“王牌”拿在手上也可能會打成“爛牌”。
未來,品牌集中度還會進一步加強,代理商如何看清和看懂新國標的市場趨勢,進而做好品牌和門店的價值承接很關(guān)鍵。回歸市場本質(zhì),代理商強化團隊、優(yōu)化商品、夯實市場的同時,還需要新思維、新策略來助力自己更長遠的發(fā)展和經(jīng)營。
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