自2009年誕生之初,孩子王就將自身定位為一個半公益性質(zhì)的企業(yè),秉承“讓每個童年更美好”的宗旨,為用戶提供品質(zhì)過硬、品類豐富的產(chǎn)品以及專業(yè)極致的服務(wù),同時孩子王也投入越來越多的精力在母嬰童公益事業(yè)中,不斷助力滿足親子家庭對美好生活的向往。
“暖冬計劃”傳遞冬日溫暖
彰顯頭部企業(yè)擔(dān)當(dāng)
2020年,孩子王與江蘇省婦女兒童福利基金會建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,聯(lián)合開展“我助婦兒康·孩有愛”公益計劃,截至目前,捐贈和籌集愛心款物超4700萬元,在全國22個省市開展公益活動超萬場,涵蓋了好孕講堂、公益社區(qū)行、安全防護、海姆利克急救主題講座等10種公益形式,已使近40萬人次婦女兒童受益。
其中,“暖冬行動”也是這一公益計劃中的重要項目。剛剛過去的1月9日,孩子王“暖冬行動”公益捐贈儀成功舉辦,江蘇省婦女聯(lián)合會副主席康莉,江蘇省婦女兒童福利基金會常務(wù)副理事長兼秘書長顧敏,孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 徐偉宏,美贊臣公益基金會榮譽理事長、美贊臣中國總裁朱定平,江蘇省婦兒基金會副秘書長兼品牌項目部部長艾葉芳等重要嘉賓出席。此次“暖冬行動”孩子王聯(lián)合愛心品牌美贊臣捐贈總價值超600萬的營養(yǎng)物資,并已于2022年12月下旬抵達陜西、青海及蘇北等困境地區(qū),給當(dāng)?shù)睾⒆觽儙磉h(yuǎn)方的溫暖?;顒蝇F(xiàn)場,江蘇省婦女兒童福利基金會常務(wù)副理事長兼秘書長顧敏向孩子王頒發(fā)了“特別貢獻單位”獎項。
孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏強調(diào),責(zé)任不止于場場公益活動,從創(chuàng)立開始,孩子王始終以愛之名,真誠關(guān)懷母嬰童群體,為親子家庭提供更好服務(wù),展現(xiàn)母嬰企業(yè)向善的積極力量。美贊臣中國業(yè)務(wù)集團總裁朱定平則表示,“孩子王不僅是我們服務(wù)消費者重要的合作伙伴,更是公益共創(chuàng)的同路人。我們從‘暖冬行動’開啟公益共創(chuàng)的探索,2022年以來,我們從關(guān)愛留守兒童,到關(guān)注罕見病與檸檬寶寶,再到奶粉罐環(huán)?;厥盏榷鄠€公益責(zé)任項目上都有緊密聯(lián)動,合力推動公益責(zé)任影響力更大化,是相似的品牌理念和責(zé)任價值觀讓我們雙方一拍即合。”
的確,當(dāng)企業(yè)用赤誠之心做公益時,自然會贏得掌聲與支持。本次“暖冬行動”籌備過程中,孩子王江浙滬皖區(qū)域內(nèi)門店也積極響應(yīng)設(shè)立“公益角”,據(jù)了解,數(shù)萬孩子王會員家庭通過到店捐衣等方式積極參與,為江蘇蘇北地區(qū)的孩子們送上一份溫暖。通過平臺、品牌、消費者多重角色的深度參與,孩子王帶動著母嬰行業(yè)的公益影響力不斷擴大與深化,讓愛的傳遞可持續(xù)且有實效。
將公益做成品牌IP
深化商業(yè)向善的力量
商業(yè)向善的過程中,公益可以趨近商業(yè)營銷的運營模式與效率,而商業(yè)將社會責(zé)任貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略,兩者之間的平衡點,便是一家社會企業(yè)的底色。13年來,孩子王以“科技力量+人性化服務(wù)”推動母嬰行業(yè)加速向前發(fā)展,首創(chuàng)行業(yè)育兒顧問式服務(wù)以及重度會員的單客經(jīng)濟模式,在個性化專業(yè)育兒服務(wù)、本地化孕產(chǎn)成長服務(wù)、多元化互動社交服務(wù)、差異化商品服務(wù)等基礎(chǔ)上,通過數(shù)字化賦能和深度服務(wù)為自己贏得了更多的市場話語權(quán)。2023年,孩子王定位更加明確:全球優(yōu)選的差異化供應(yīng)鏈+本地親子成長服務(wù)+同城即時零售。
此次捐贈儀式上,孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 徐偉宏也提到,新的一年,孩子王將不斷升級全球優(yōu)選差異化供應(yīng)鏈,繼續(xù)深耕母嬰品類,從源頭把關(guān),提供全球海量優(yōu)選好物。同時大力發(fā)展本地親子成長服務(wù),滿足會員從孕育到新生,從新手寶媽到精致辣媽,從成長教育到高質(zhì)量親子陪伴的全方位需求,進一步升級門店本地化服務(wù)能力,打造同城母嬰公共服務(wù)基礎(chǔ)連接場景。
作為母嬰童行業(yè)龍頭,在踐行社會價值上,孩子王也有著深入的思考與堅持,并將公益做成品牌IP,以IP勢能打造公益“長跑”。2018年,孩子王正式啟動“孩有愛”公益系列計劃,著力打造持續(xù)性的品牌公益活動,先后與中國兒童少年基金會、江蘇省青少年發(fā)展基金會、愛德基金會等一系列省級民政部門和民間公益組織達成合作,不斷創(chuàng)新公益發(fā)展模式,攜手營造良好和諧的兒童成長環(huán)境,共同為兒童的健康成長保駕護航。孩子王不僅向全社會傳遞出企業(yè)公益的有力聲音,更通過“孩有愛”公益IP的精細(xì)化運作提升了母嬰公益的認(rèn)可度和公益文化的普及度。
愛的事業(yè),不舍晝夜?;厥?022年孩子王的公益之路,孩子王人堅持守護更多親子家庭。這一年不確定性頻發(fā),為守護寶寶們的需求,孩子王升級原有“孩子王到家”,在行業(yè)內(nèi)率先推出“同城半日達”服務(wù)。同時為化解疫情期間媽媽們的擔(dān)憂,500家孩子王門店的員工們晝夜不停,逆行在城市的大街小巷,實現(xiàn)正常配送超千萬次,陪伴萬千家庭走過艱難時刻。也正因為如此,孩子王多次被列為生活物資保障供應(yīng)的重點企業(yè),并收獲了來自新聞聯(lián)播、人民日報等多家媒體的點贊認(rèn)可。
此外,圍繞孤獨癥兒童、早產(chǎn)兒寶寶、孕產(chǎn)女性等特殊人群,孩子王以更多元化、精細(xì)化的關(guān)愛方式推動著公益實效落地,創(chuàng)造可持續(xù)社會價值創(chuàng)新。
如2022年4月,孩子王發(fā)起關(guān)愛“來自星星的孩子”線上公益畫展,邀請南京市婦幼保健院專家普及孤獨癥早期發(fā)現(xiàn)及干預(yù)相關(guān)知識,并在全國30+城市發(fā)起親子跑,讓更多家庭體驗親子陪伴與互動的樂趣。為給孤獨癥孩子更加廣闊的展示平臺,同年9月,孩子王聯(lián)合人民日報文創(chuàng)&萬事利,在杭州10家門店落地“AI要珍藏”數(shù)字公益行活動,邀請南京明心孤獨癥兒童及近500戶家庭參與體驗,讓孩子們更真實地感受到科技的魅力。同年11月,孩子王還聯(lián)合國潮紙尿褲品牌碧芭寶貝(Beaba:)共同發(fā)起“掌心寶寶”愛心捐贈活動,向江蘇省婦幼保健院和南京市婦幼保健院捐贈共計256箱,超40000片的早產(chǎn)兒專用紙尿褲。此外前不久,孩子王作為戰(zhàn)略合作單位,還深度參與到由中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心和國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心共同舉辦的“促進母嬰健康行動-幸孕中國”大型公益項目中,全面助力婦幼健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
事實上,公益不是一陣風(fēng),需要企業(yè)保持初心、深化踐行積累,才能形成一股越來越強大的力量,真正反哺社會層面的建設(shè)與發(fā)展。多年來持之以恒的公益探索,讓更多人感受到了孩子王的企業(yè)魅力與使命感,并成為母嬰行業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的標(biāo)桿,與此同時,孩子王在公益方面與產(chǎn)業(yè)上下游的深入聯(lián)動,也推動著母嬰行業(yè)持續(xù)蓬勃的公益生態(tài)持續(xù)向上發(fā)展。
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