深層分析泉州鞋企的管理“心經(jīng)”
怎樣才能使工人在培訓(xùn)后不被“挖走”、成長型企業(yè)如何打造核心團(tuán)隊、如何讓代理商在傳統(tǒng)訂貨會獲得更多實惠……11日,帶著企業(yè)管理、市場推廣、商貿(mào)洽談等問題,我市眾多中小企業(yè)來到“中小企業(yè)服務(wù)日”企業(yè)管理咨詢對接現(xiàn)場。經(jīng)過一天的咨詢對接,多數(shù)企業(yè)都得到了一份滿意的答案。
留人法寶:制度融合員工訴求
“現(xiàn)在是既想培訓(xùn)員工,又怕培訓(xùn)后工人被‘挖走’”,在企業(yè)管理咨詢對接現(xiàn)場,一位在石獅從事玩具生產(chǎn)的蔡先生顯得左右為難。“所以才來這里找解決的辦法。”
“泉州一家壘球生產(chǎn)企業(yè)的‘工廠+家庭+學(xué)校’模式,或許對您能有些啟發(fā)。”接受咨詢的國信企業(yè)管理顧問有限公司區(qū)域經(jīng)理楊安莉向蔡先生建議。這家壘球生產(chǎn)企業(yè)地址較為偏僻,員工下班后常常無事可做,也因此時有怨言。通過工會了解到這些情況,企業(yè)主就和車間班組長,逐個走訪員工宿舍,了解他們的需求。隨后,工廠為有學(xué)習(xí)想法的工人開設(shè)了文化學(xué)習(xí)班,為有娛樂需求的員工建設(shè)了燈光籃球場,為拖家?guī)Э诘膯T工提供合適住宿。楊安莉介紹說:“現(xiàn)在,淡、旺季基本不缺工人。”
聚成、博通等管理咨詢機構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,要從根本上解決工人流動性大的問題,企業(yè)不能單純依靠提高工資的方法解決。聚成企業(yè)管理顧問有限公司楊爵興認(rèn)為:“關(guān)鍵還是要讓員工認(rèn)同和融入企業(yè)文化、制度。”
搭建核心團(tuán)隊:挑選“鉆石的原石”
活動現(xiàn)場,林藝明帶著一份尚未完成的創(chuàng)業(yè)計劃書前來咨詢。
“由于員工水平難以達(dá)到相關(guān)要求,所以很難從企業(yè)內(nèi)部選拔各主要部門主管,而職業(yè)經(jīng)理人流動性太大,從外部‘空降’核心主管并不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展需求。”創(chuàng)業(yè)階段的家族或朋友合伙模式,在企業(yè)做大后,往往會產(chǎn)生重疊、真空的管理現(xiàn)象,此時就需要一個專業(yè)的管理核心團(tuán)隊。
針對林藝明的問題,博格(中國)管理咨詢有限公司為他初步設(shè)置了一個解決方案。“選人要挑選‘鉆石的原石’、形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、建立激勵機制等。”該管理咨詢公司高級客戶經(jīng)理賴智斌介紹。
在中小企業(yè)發(fā)展過程中,核心團(tuán)隊的建設(shè)在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,正逐漸成為一個不可回避的命題。賴智斌提醒企業(yè)主,“如果公司能夠引導(dǎo)核心團(tuán)隊成員把個人目標(biāo)和公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,就會產(chǎn)生一種很強的執(zhí)行力,重要的是產(chǎn)生自動自發(fā)的行動力,公司的核心團(tuán)隊成員才能逐漸浮出水面。”
創(chuàng)新訂貨會:代理商獲專業(yè)培訓(xùn)
對轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)來說,建立怎樣的銷售渠道是一大難題。
同航管理咨詢機構(gòu)客戶總監(jiān)譚堅表示,以鞋企為例,在開展內(nèi)銷轉(zhuǎn)型前先要開展戰(zhàn)略性思考,明確自身內(nèi)銷轉(zhuǎn)型的步伐。先,明確內(nèi)銷業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位,其次明確細(xì)分鞋業(yè)品類優(yōu)勢,然后明確內(nèi)銷品牌市場定位,后再考慮建立怎樣的國內(nèi)銷售渠道。建議轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助,利用機構(gòu)優(yōu)勢明晰包括產(chǎn)品定位,產(chǎn)品在哪些地區(qū)銷售潛力大,產(chǎn)品該走商超或直營店渠道等內(nèi)容。
泉州的童鞋企業(yè)一般通過全國訂貨會方式鋪設(shè)銷售渠道,以往我市部分童鞋企業(yè)訂貨會的模式以展示當(dāng)季新品為主。今年以來,不少童鞋企業(yè)紛紛選擇創(chuàng)新訂貨會模式,在以往產(chǎn)品走秀的基礎(chǔ)上,增加了代理商培訓(xùn)環(huán)節(jié),邀請專業(yè)的培訓(xùn)老師,為代理商講解品牌運作、貨品組織、拓展市場、團(tuán)隊建設(shè)等,并在現(xiàn)場解答難題。我市童鞋企業(yè)在訂貨會上對代理商進(jìn)行主題培訓(xùn),這一方式使代理商對行業(yè)發(fā)展前景更有信心,下單也更有底氣。
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