市場(chǎng)瞭望:服裝行業(yè)將步入“有機(jī)時(shí)代”
換句話說(shuō),盡管越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)有機(jī)棉產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,但要讓他們真正為有機(jī)服裝掏腰包,還得看品牌商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略——成功的銷(xiāo)售要向顧客闡述清楚為什么選擇有機(jī)產(chǎn)品。正如安維爾的康蒂女士所說(shuō)的,“消費(fèi)者的確是越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響,但服裝商也有責(zé)任,要表達(dá)清楚有機(jī)服裝對(duì)于保護(hù)生態(tài)的重要性”。李維斯的營(yíng)銷(xiāo)策略就是一個(gè)很好的例子。該品牌擁護(hù)有機(jī)纖維材料,是其生態(tài)保護(hù)新倡議的組成元素,李維斯也與諸多服裝品牌一起加入了“優(yōu)質(zhì)棉計(jì)劃”。品牌利用多種營(yíng)銷(xiāo)手段在門(mén)店進(jìn)行促銷(xiāo),以提升人們購(gòu)買(mǎi)天然衣物的興趣,包括新穎的櫥窗展示,在牛仔褲上加上關(guān)愛(ài)標(biāo)牌,鼓勵(lì)消費(fèi)者用冷水洗滌,避免使用烘干機(jī),倡導(dǎo)自然風(fēng)干,將穿舊的牛仔褲捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu)。邁克爾·庫(kù)伯里表示,“我們有必要想辦法讓顧客明白優(yōu)質(zhì)棉計(jì)劃的來(lái)源,以及李維斯的環(huán)保承諾,這都是有機(jī)服裝營(yíng)銷(xiāo)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。”同樣作為優(yōu)質(zhì)棉計(jì)劃成員的阿迪達(dá)斯,也在教育消費(fèi)者方面費(fèi)盡了心思。品牌官方網(wǎng)站的綠色專(zhuān)區(qū)有這么一句標(biāo)題:“你是否會(huì)捫心自問(wèn),‘我能做什么讓地球變得更美好?’”弗蘭克·亨克說(shuō)起了“更好的家園”計(jì)劃的起源,“我們好幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都問(wèn)了自己同樣的問(wèn)題,于是決定推出這個(gè)系列。我們品牌承諾消費(fèi)者‘提供他們一直在尋找的產(chǎn)品’,使用有機(jī)棉正是我們努力兌現(xiàn)的承諾之一。”但亨克也承認(rèn),“現(xiàn)在看來(lái),真正對(duì)這種產(chǎn)品感興趣的顧客畢竟還只是少數(shù)。”
行動(dòng)要及時(shí)
市場(chǎng)對(duì)有機(jī)棉的需求的確在增長(zhǎng),雖然增幅并不是很大;有機(jī)服裝也的確是有利可圖的生意,雖然也需要付出艱辛努力;到底是什么原因驅(qū)使服裝行業(yè)現(xiàn)在就要步入有機(jī)時(shí)代?問(wèn)題的答案似乎就取決于品牌對(duì)未來(lái)和現(xiàn)在的判斷。北美有機(jī)貿(mào)易協(xié)會(huì)(OrganicTradeAssociation)發(fā)言人桑德拉·馬夸特(SandraMarquardt)說(shuō):“顧客不會(huì)主動(dòng)走進(jìn)你的店里說(shuō),‘我得有一件有機(jī)棉T恤衫’。是否選擇有機(jī)服裝完全在于品牌自身的綠色道義。只有以此目標(biāo)為宗旨的公司才會(huì)真正努力付出,走上有機(jī)之路。我認(rèn)為,服裝品牌應(yīng)該主動(dòng)出擊,掌握有機(jī)時(shí)代的主動(dòng)權(quán)。”
安維爾公司的康蒂女士對(duì)此觀點(diǎn)也表示贊同。她認(rèn)為,有機(jī)服裝的趨勢(shì)是多種因素共同作用的結(jié)果:當(dāng)然,這先是出于對(duì)地球的關(guān)愛(ài)。其次,在經(jīng)歷了華爾街的金融海嘯后,很多品牌都意識(shí)到了“律人先律己”的重要性。而一個(gè)良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任和保護(hù)環(huán)境的形象便是公司“律己”的表現(xiàn),這其中當(dāng)然包含從普通棉生產(chǎn)向有機(jī)棉生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換?档倏偨Y(jié)說(shuō):“企業(yè)形象的信譽(yù)是一切的基礎(chǔ)。”
如果康蒂是正確的,那也就解釋了為什么有些服裝品牌要與“漂綠”劃清界限。為避免任何這方面的非議,廠商不僅提供有機(jī)棉花的認(rèn)證(GOTS全球有機(jī)紡織品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)就是權(quán)威的試金石),還將有機(jī)棉花的產(chǎn)地一并提供給消費(fèi)者。比方說(shuō),一位顧客從沃爾瑪超市購(gòu)買(mǎi)了一件綠源公司生產(chǎn)的有機(jī)T恤衫,他就會(huì)在衣服的標(biāo)簽上找到一串代碼,再登錄公司官方的網(wǎng)站Greensourceorganic.com,輸入代碼,他就能準(zhǔn)確地得知生產(chǎn)這件產(chǎn)品的有機(jī)棉花是在哪里種植的,由誰(shuí)種植的,種植時(shí)間和收割時(shí)間等信息。阿迪達(dá)斯也提供了類(lèi)似的有機(jī)棉原料跟蹤服務(wù)。巴松說(shuō):“這種原料追蹤系統(tǒng)很容易讓消費(fèi)者信服,常規(guī)面料的商品很難做到這一點(diǎn)。”
未來(lái)在逼近
當(dāng)然,除去像耐克和巴塔哥尼亞這樣的先驅(qū)品牌,并不是所有的有機(jī)服裝商都已經(jīng)做到了使用有機(jī)棉花。佩佩爾就抱怨說(shuō),有些品牌只是在裝模作樣,絕大多數(shù)產(chǎn)品都還在使用普通棉花,只有少數(shù)衣物是有機(jī)的。有機(jī)食品消費(fèi)者協(xié)會(huì)的容尼·康明斯也抱怨說(shuō):“我去了明尼蘇達(dá)波利斯市的一家商店,他們倡導(dǎo)減少個(gè)人碳足跡,卻只有少量的有機(jī)T恤衫出售,絕大多數(shù)是常規(guī)服裝。”
有機(jī)服裝的加工工序也常常為人詬病。也許,很多我們所謂的“有機(jī)棉”在地里生長(zhǎng)時(shí)的確名副其實(shí),但被采摘裝車(chē)后,經(jīng)過(guò)一系列的氯氣漂白和甲醛染色,加工過(guò)程中的化學(xué)試劑無(wú)法讓有機(jī)棉保持“純天然、無(wú)污染”。而這對(duì)生態(tài)的影響,就好比你開(kāi)著一輛豐田普銳斯(Prius)混合動(dòng)力車(chē),卻坐在車(chē)?yán)锎蜷_(kāi)車(chē)窗抽煙。佩佩爾說(shuō):“許多品牌因?yàn)閭鹘y(tǒng)方法染色快等原因,在加工有機(jī)棉的時(shí)候也保留了之前的化學(xué)工序,這與真正的有機(jī)完全是兩碼事。”
不過(guò),雖然有機(jī)服裝的發(fā)展現(xiàn)在是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,并且存在著諸多問(wèn)題,但大多數(shù)有機(jī)棉的推崇者表示聊勝于無(wú)。而服裝商也表示,如此巨大的變革是不可能一蹴而就的。至少有一點(diǎn)我們非常清楚,變化正在發(fā)生。李維斯的庫(kù)伯里說(shuō):“有機(jī)棉將會(huì)在十年以?xún)?nèi)成為消費(fèi)者的必需品,我們現(xiàn)在所做的,就是要在有機(jī)時(shí)代占領(lǐng)先機(jī)。”
- 分享到:
- 更多>>