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月嫂實為家政公司任命 大多缺乏權威認證

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2012年08月15日 09:08  來源:中嬰網(wǎng)

  育嬰師、月嫂、家庭護理員越來越多地走進普通家庭中。據(jù)市就業(yè)局估計,我市有1萬多名被稱為“保姆”的家政服務人員,而這些人員中,只有幾百名持有國家認可的資格證書,大多數(shù)保姆都處于無證上崗的尷尬境地。目前,我市已經(jīng)建立起保姆認證機構(gòu),由于相關從業(yè)人員培訓意識弱等原因,難以大規(guī)模、定期地組織培訓、考核。

  難尋覓

  有合格資質(zhì)的保姆

  市民劉女士想雇一個有資質(zhì)的保姆,走了多家家政公司,卻發(fā)現(xiàn)這樣的保姆還真不好找。

  劉女士說,她家有一個3歲的孩子,還有兩位老人,是一個典型的五口之家。由于劉女士和丈夫的工作都很忙,沒有時間管理家務,所以萌生了雇傭一名保姆的想法。

  把家和老人、孩子交給保姆,劉女士多少有些不放心,要找就一定要找到合格的保姆。什么樣的保姆是合格的保姆?劉女士認為,除了有良好的口碑,更要有資格認證。

  讓劉女士沒有想到的是,她走了很多家政公司,卻發(fā)現(xiàn)沒有一家家政公司能拿出權威的保姆合格證書,大多數(shù)公司都是內(nèi)部對保姆培訓,然后根據(jù)用戶評價給保姆分級。詢問家政公司如何來認證合格保姆,每家公司的認證方法和標準又大不相同,走的家政公司越多,劉女士就越不知道如何來挑選。

  “”月嫂都是家政公司任命

  8月9日,記者來到位于市產(chǎn)院附近的一家全國母嬰護理服務中心的吉林市分公司,市場部主任高峰介紹,月嫂分很多等級,有普通月嫂,也有中等月嫂,還有“”月嫂。高峰表示,如果一個沒有經(jīng)驗的人要當月嫂,經(jīng)過初次篩選合格后,需要經(jīng)過1個月的培訓,然后再進行筆試和面試。考核合格的人員,將被頒發(fā)相關認證證書,此后,該人就成為普通月嫂。而中等月嫂則需要有帶過新生兒的經(jīng)驗,“”月嫂還需要有相關比賽的獲獎證書等。

  隨后,記者來到市產(chǎn)院附近的另一家小型家政公司。一名女性工作人員表示,該公司的月嫂都具備豐富的經(jīng)驗,而且有“證書”。記者看到,所謂的“證書”上面沒有權威部門的印章,只有該公司自己刻制的章。

  家政服務人員從業(yè)無門檻 市場混亂

  記者從就業(yè)部門了解到,勞動和社會保障部已經(jīng)制訂了“家政服務員職業(yè)資格標準”,并明確要求持證上崗,但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),家政服務企業(yè)和從業(yè)人員及雇主對此認可度不高,大多數(shù)從業(yè)人員都無證上崗。

  對此,記者咨詢了市就業(yè)服務局副局長關乃庸。他表示,吉林市家政服務人員社會需求量大,估計全市有1萬多從業(yè)人員。但是,目前,我市持有“家政服務員”資格證書的人數(shù)甚少,只有幾百人。而目前,由于沒有相關法規(guī)、政策等的強制限制,家政市場無證經(jīng)營、無證上崗現(xiàn)象嚴重,比較混亂。

  關乃庸說:“目前,就業(yè)部門也正在做一系列努力,向上級部門反映,以后政府可能會出臺該行業(yè)的統(tǒng)一標準,既能給公司提供培訓家政員工的統(tǒng)一標準,雇主也能參照標準選到合格的保姆,市家政協(xié)會在調(diào)解時也有規(guī)范可循。另外,也將鼓勵我市成立更多正規(guī)的家政服務企業(yè),還要將考核常態(tài)化。”

  家政服務人員培訓意識不高

  關乃庸說,目前由于相關從業(yè)人員培訓意識弱等原因,難以大規(guī)模、定期地組織培訓和考核。“從業(yè)人員培訓需求不大,這不利于他們更優(yōu)質(zhì)地工作。”關乃庸說,有意愿從事家政服務工作的市民可以去位于市人力資源市場的市家政協(xié)會咨詢,如果達到一定人數(shù),就會組織他們集中培訓、考試。

  提醒 雇傭保姆前 可免費咨詢專業(yè)的工作人員

  究竟如何才能選擇優(yōu)質(zhì)的保姆、月嫂等家政服務人員?關乃庸表示,在雇傭保姆前,市民可以去市家政協(xié)會,那里有專業(yè)的工作人員能夠根據(jù)市民的需求,對其進行答疑。另外,市民也要注意以下事宜:1.事先想好請什么樣的保姆,根據(jù)家庭需要去找。2.到正規(guī)的中介組織,要與他們簽服務合同。3.詳細了解保姆的有關情況,是否具有健康證、相關資格認證等。4.當保姆次到家里之后,可以先觀察幾天,看其表現(xiàn)以及業(yè)務能力,再有就是與家人相處是否合得來。如果有不滿意的地方可與家政公司聯(lián)系,盡早更換保姆。

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