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如何捉住Z時(shí)代消費(fèi)者?——母嬰消費(fèi)趨勢(shì)洞察

2024-09-14 09:53   來(lái)源:易觀分析

  隨著中國(guó)正在進(jìn)入理性消費(fèi)的“第四消費(fèi)時(shí)代”,母嬰行業(yè)也隨之發(fā)生快速的變化。而當(dāng)90、95后父母成為核心消費(fèi)群體,母嬰市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)也正在悄然改變。消費(fèi)者不再愿意為奢華和虛榮的品牌買單,更看重產(chǎn)品的高質(zhì)量與舒適感。因此,積極尋求新變,對(duì)產(chǎn)品到服務(wù)全方位的升級(jí)與迭代,對(duì)母嬰行業(yè)品牌而言都至關(guān)重要。

  “心價(jià)比”成為購(gòu)買決策關(guān)鍵

  提供情緒價(jià)值已然成為母嬰品牌脫穎而出的關(guān)鍵。“心價(jià)比”強(qiáng)調(diào)的不僅是產(chǎn)品的價(jià)格與性能比,更在于產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者的情感需求、提供專業(yè)化的解決方案和個(gè)性化的體驗(yàn)。

  在母嬰市場(chǎng)中,這一趨勢(shì)尤為明顯。無(wú)論是消費(fèi)場(chǎng)景對(duì)“氛圍感拉滿”的打造,還是從包裝、成分、價(jià)格到服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的“細(xì)節(jié)感拉滿”,全方位滿足消費(fèi)者心理需求的品牌,才有可能與消費(fèi)者建立深度聯(lián)系和信任,在市場(chǎng)脫穎而出。

  理性消費(fèi),質(zhì)感消費(fèi)

  母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)者正變得更加理性和注重質(zhì)感,呈現(xiàn)六大消費(fèi)趨勢(shì):

  從追求大牌到選擇合適

  母嬰類目購(gòu)買上,沖動(dòng)購(gòu)買的結(jié)構(gòu)占比明顯降低。而購(gòu)買合適的并不意味消費(fèi)降級(jí)。剛需類目(奶粉、營(yíng)養(yǎng)品等)出現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì);日常、非剛需商品(童裝、出行用品、洗護(hù)用品等)從大牌追求轉(zhuǎn)向注重實(shí)用性、安全性。

  從大批囤貨到小步試跑

  消費(fèi)者購(gòu)買行為開始出現(xiàn)關(guān)注小包裝、快速試錯(cuò)的變化。同時(shí)多平臺(tái)比價(jià)特征較之前突出。

  社群親友/素人評(píng)價(jià)影響力提升

  相較于以前明星代言效果突出,如今消費(fèi)者越來(lái)越傾向選擇專業(yè)人群(如線下??漆t(yī)生)、親朋好友和媽媽群的推薦,相信素人KOC的實(shí)際評(píng)價(jià)。

  從品牌慕強(qiáng)到專業(yè)認(rèn)知

  消費(fèi)者更注重產(chǎn)品成分、配方等專業(yè)信息,商品聚焦【特殊成分種草+使用質(zhì)感+故事】,對(duì)越來(lái)越喜歡“專業(yè)”的消費(fèi)者更有用。

  從聚焦大類目到類目豐富化

  平等育兒觀念深入人心,孩子作為決策者的身份更為凸顯,帶動(dòng)更為豐富的類目消費(fèi)。其中童裝童鞋、文具、嬰童洗護(hù)三大類目,是孩子參與深度決策的關(guān)鍵領(lǐng)域。而IP聯(lián)名款商品、成人商品兒童化映射(eg,顏值、社交、休閑零食、勛章、自律卡)等這兩大方向潛力大。

  從常規(guī)套路到特色服務(wù)

  商家提供的“寵粉”式服務(wù)持續(xù)加碼,特色服務(wù)成為提升消費(fèi)者質(zhì)感體驗(yàn)的關(guān)鍵。

  高科技、高效率產(chǎn)品成為新寵

  據(jù)易觀分析數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)母嬰行業(yè)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)4.13萬(wàn)億元,同比上漲7.4%。隨著健康和教育觀念的提升,90后、95后父母在母嬰產(chǎn)品上的投入也不斷增加,高科技、精細(xì)化的母嬰產(chǎn)品成為市場(chǎng)的新寵,新一代父母愿意為高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)買單。

  如母嬰家電市場(chǎng)在2024年表現(xiàn)搶眼,預(yù)計(jì)2024年母嬰家電市場(chǎng)零售額達(dá)到569億元,同比增長(zhǎng)25%。這一增長(zhǎng)主要得益于智能、便捷、高效的母嬰家電產(chǎn)品亮眼的市場(chǎng)表現(xiàn),不斷涌現(xiàn)的智能產(chǎn)品滿足了新一代父母對(duì)高效育兒的追求。

  在第四消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨的背景下,母嬰市場(chǎng)正迎來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)追求情感價(jià)值、高效高質(zhì),選擇專業(yè)與合適兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品等變化。

  數(shù)據(jù)及信息參考:

  1.易觀分析《2024中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)年度分析》

  2.“2024年度母嬰級(jí)家電技術(shù)論壇”市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)報(bào)告

  3.數(shù)字100《2024母嬰消費(fèi)者洞察報(bào)告》

編輯:王珂

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