讓兒童消費各取所需
新世界女子百貨的兒童區(qū)簡直就是一個兒童樂園,而消費者對這種模式表示非常認(rèn)同。
當(dāng)代商城的高端童裝柜臺吸引有實力的消費者。
隨著兒童用品網(wǎng)購的日益火爆,消費者的精明選擇觸動了兒童用品市場的細(xì)分。當(dāng)代、賽特等商場選擇將兒童品牌提升,主打高端;而新世界選擇引入游藝、親子教育等服務(wù),主打購物體驗;它們都有意識地避免與網(wǎng)購發(fā)生激烈競爭。這樣細(xì)分的利好當(dāng)然直接作用到了消費者,他們在選擇兒童用品的時候可以根據(jù)自己的實際情況各取所需。采寫/本報記者 林文龍
高端商場更換高端品牌
28888元的英吉利那嬰兒車、近千元的Kenzo童裝、兩三百元的Jacadi童襪……上周末,新晉媽媽裴延去逛當(dāng)代商城,發(fā)現(xiàn)六層的兒童品牌基本全換了。
當(dāng)代商城商品運營中心百貨業(yè)務(wù)部部長楊凱濱介紹,今年當(dāng)代商城的兒童品牌確實調(diào)整比較大,淘汰下去9個品牌,基本上都是國產(chǎn)的,價位比較低的品牌;而新引入的11個品牌,主要是國外的高端品牌。
不斷調(diào)高兒童品牌的百貨商場并不止當(dāng)代商城一家。去年,賽特購物中心就將自己的兒童品牌調(diào)整為純高端,今年又新引進(jìn)了DIOR童裝。加上原有的Armani、Chloé、亞卡迪、ELLE、力高比熊等,賽特購物中心已成為北京高端兒童品牌密集的地方。
體驗消費介入兒童用品市場
在兒童用品市場細(xì)分的過程中,新世界女子百貨兒童區(qū)也在尋找自己的定位。“改裝升級”后,兒童區(qū)占了三層一整層,面積達(dá)5000多平米,是北京百貨商場中大的。兒童區(qū)中不僅有個性化的兒童服裝服飾;還有兒童游樂場等各類兒童娛樂設(shè)施及早教、兒童藝術(shù)攝影、兒童音樂培訓(xùn)、嬰兒游泳池及嬰兒洗澡、媽媽產(chǎn)后身體恢復(fù)等一系列的服務(wù)。
“這里大的特點就是體驗性。”北京時尚新世界百貨副總經(jīng)理楊昆介紹,傳統(tǒng)百貨沒有這么大地方,也做不到這些;而網(wǎng)購更不可能有這樣的互動和體驗。
據(jù)該商場調(diào)查,兒童區(qū)改裝后,顧客中,其中有50%是新客源,其中85%的人認(rèn)同這種模式,其中又有93%的人表示愿意再來。
■ 消費觀察
兒童市場會加大細(xì)分
目前中國嬰童經(jīng)濟(jì)的市場需求規(guī)模已達(dá)到1萬億元以上。而專賣店、專業(yè)賣場、網(wǎng)上購物等渠道的發(fā)展必然會對百貨商場帶來沖擊,今后隨著市場的發(fā)展,整個兒童用品市場會進(jìn)一步細(xì)分,比如傳統(tǒng)百貨商場做什么,然后專業(yè)市場做什么,網(wǎng)購做什么?都會有自己的定位。當(dāng)代將兒童品牌的檔次調(diào)高,確實是在有意識地進(jìn)行市場細(xì)分,以避免和其他渠道的激烈競爭。
■ 消費聲音
商場兒童用品水漲船高
“太貴了。”裴延說,一件衣服就好幾百,好一點的品牌就上千,一雙襪子都二三百,但孩子長得快,衣服淘汰得快。所以,平時她一般不去商場買兒童用品。
一般來說,現(xiàn)在裴延買兒童用品都通過網(wǎng)購,主要去淘寶、麗家寶貝、紅孩子等。“因為要上班,又要帶孩子,沒有那么多時間出去逛街,網(wǎng)上方便又便宜。”
不過,有時候要帶孩子出去玩,或者去參加聚會等,這個時候要穿得好一點。這時,裴延會去商場,給孩子買一兩套。
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