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十月媽咪好“孕”裁縫

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2011年10月31日 18:45  來源:中嬰網(wǎng)

  中國企業(yè)當中長期存在著一種對品牌理解的誤區(qū):將品牌視為廣告和營銷宣傳的工具,而非企業(yè)的核心資產(chǎn),如果不需要做廣告和營銷推廣的企業(yè),便不需要品牌。但事實上,品牌并不僅僅是吸引個人消費者的宣傳手段,企業(yè)都必須對自己與外界的所有接觸和溝通進行管理,以保護企業(yè)的形象資產(chǎn)。

  在2011中國品牌價值管理論壇的評選當中,通過對多個參選案例的梳理,我們發(fā)現(xiàn)諸多以往鮮見的領域,正在出現(xiàn)品牌的萌芽,其中不乏頗為出色的案例。這一趨勢先表現(xiàn)為入選企業(yè)的多元化,從早期較為出色的品牌案例大多集中在日用消費品、汽車、金融等行業(yè),到如今以企業(yè)市場為主的材料、化工、機械等行業(yè)優(yōu)秀案例層出不窮,中小企業(yè)中時有不凡創(chuàng)意涌現(xiàn),甚至在公共事業(yè)領域和NGO領域也在品牌方面有所創(chuàng)新。

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  因此,繼上期?l(fā)布了5個案例之后,本期我們再分享5個獲獎案例。我們希望通過更為廣闊的觀察視角,為您開啟品牌探尋之旅。

  “閃開,十月媽咪駕到!”這段兩分鐘輕松活潑的Flash廣告曾在各大城市的地鐵里風靡一時,讓很多人認出小S的同時,也記住了“十月媽咪”這一孕裝品牌。“十月媽咪”董事長趙浦相當滿意這一深入人心的推廣,讓他更興奮的則是國內孕裝品牌的市場空間。

  聯(lián)合國曾發(fā)布報告稱,孕婦、嬰童用品產(chǎn)業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。相關統(tǒng)計顯示,美國每年有400萬人口的出生,孕婦裝市場銷售額高達12億美元;在只有420萬人口的新加坡,行業(yè)Mothercare已實現(xiàn)孕婦裝年銷售3000余萬新元;在人口不足690萬的中國香港,也有60余家中型以上孕婦服飾專賣店,每家營業(yè)額超過1000萬港元。相比之下,大陸市場無疑更加誘人。若以同為大陸型經(jīng)濟體的美國經(jīng)驗來推算,未來2-3年,我國孕婦裝市場的銷售額將達50億元。而眼下,即便是本土“十月媽咪”,銷售額大約僅為6億元。

  盡管成長的前景可期,但在這個相對混沌的市場,如何將孕婦裝這一窄眾產(chǎn)品的品牌做扎實,一直是整個行業(yè)的難題。經(jīng)過仔細的研究,趙浦發(fā)現(xiàn),如今的準媽媽大多是在相對富裕的環(huán)境中長大的80后獨生女,她們非常注重設計、品質和品牌。面對喜好新鮮創(chuàng)意、有著獨特個性的80后消費群,趙浦深知產(chǎn)品除了漂亮、時髦、良好的性價比外,功能還得有所“顛覆”。在此基礎上,趙浦確定了“十月媽咪”的產(chǎn)品定位:將時尚與孕裝相結合。通過孕婦裝,向80后的準媽媽們傳遞“時尚辣媽”的概念。

  “孕婦裝本身是一個服裝,應該按照女裝的標準來做。” 趙浦說道,“關鍵是要讀懂這代人,研究掌握好她們的心理。”

  于是,以“閃開,十月媽咪駕到!”為題的動畫短片,詼諧地表現(xiàn)了新一代準媽媽俏皮的一面,這句帶點張揚跋扈語調的廣告詞與品牌代言人小S的搞怪個性十分吻合,也表達了80后追求自我的率直特質。

  為了進一步貼近80后的消費習慣,十月媽咪開始試水網(wǎng)絡銷售。據(jù)趙浦介紹,十月媽咪網(wǎng)上商城從去年10月上線以來已實現(xiàn)了5000萬元的銷售額,對整個銷量貢獻率達到了8%。電子商務如今已成為公司十分重要的銷售渠道。除了持續(xù)加大線上的投入,公司還嘗試著涉足出版業(yè)。去年,由趙浦親自策劃,有喜實業(yè)出版了一本《十月媽咪幸福全攻略》。與以往由醫(yī)生等編寫教材不同,這本書加入了圖片、漫畫,還從美國進口了胎兒的彩色顯微照片,將知識性與活潑可愛的特點相結合。

  這一系列營銷活動,讓“十月媽咪”這一品牌迅速被80后準媽媽們接受。在此基礎上,“十月媽咪”并不僅僅滿足于被認知,而是隨時關注80后群體的變化,不斷為品牌注入新的元素。

  譬如,趙浦意識到,建立在用戶親身體驗基礎上的口碑傳播是孕婦裝這一略帶“功能性”產(chǎn)品的好傳播渠道,于是,公司在2009年聘請了陳逸飛的席設計師打造生活概念店,以強化消費者對“十月媽咪”的品牌體驗。

  據(jù)悉,每家直營店的裝修費用大約在200萬元,“雖然增加了成本壓力,但體現(xiàn)了十月媽咪以客戶為導向的品牌營銷理念。”趙浦稱。300-800元的平均消費,卻擁有相當于1500元價位的消費氛圍,這恰是趙浦的用意——提升店鋪形象,讓顧客感到物超所值。

  身處細分市場,既有挑戰(zhàn)也容易形成優(yōu)勢。趙浦表示,兩個孕婦會因為共同的話題成為朋友,相互介紹使用的產(chǎn)品,形成口碑傳播;如果在懷孕期間使用十月媽咪的產(chǎn)品并建立了忠誠度,就能產(chǎn)生持續(xù)購買。孕嬰童產(chǎn)業(yè)中,孕婦產(chǎn)品在前端,因此未來十月媽咪將整合產(chǎn)業(yè)鏈相關行業(yè),發(fā)展渠道品牌,為孕婦提供更便捷的一站式服務體驗。

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