童鞋品牌玩轉(zhuǎn)“微博” 精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)者
近日,童鞋品牌ABC在新浪開通了官方微博,并得到了加V認(rèn)證,正式宣告ABC以大眾傳媒互動(dòng)的形式,讓更多的人了解ABC,了解ABC一系列關(guān)愛貧困兒童的公益活動(dòng),ABC也成為國(guó)內(nèi)家通過微博進(jìn)行品牌營(yíng)銷的兒童用品企業(yè),開創(chuàng)了中國(guó)童鞋童裝產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷新思路。
與此同時(shí),作為中國(guó)青少年運(yùn)動(dòng)裝備的七波輝抓住了這一潮流趨勢(shì),織起了“圍脖”,與時(shí)俱進(jìn),積極利用微博的傳播效應(yīng),在行業(yè)內(nèi)推出關(guān)注青少年成長(zhǎng)的官方微博,同時(shí)發(fā)起青少年成長(zhǎng)宣言活動(dòng),用“織圍脖”的方式搭建起青少年與家長(zhǎng)、社會(huì)、專家等溝通的平臺(tái),鼓勵(lì)青少年勇敢表達(dá)青春自我,在交流中構(gòu)建積極向上的人生觀、世界觀,既幫助自己所服務(wù)的青少年群體成長(zhǎng),也謀求企業(yè)的自身發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)大行其道的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)品牌推廣宣傳的重要平臺(tái)。那么,童鞋們?nèi)绾芜\(yùn)用這樣一個(gè)新潮的網(wǎng)絡(luò)方式來(lái)進(jìn)行宣傳和交易?如何尋求新的與外界交流的信息平臺(tái)?又需要采用哪些方式保證企業(yè)對(duì)外的信息量以及市場(chǎng)更新的及時(shí)性,迅速積累所謂的圈子文化傳播?如何借鑒一些成功例子?本文將為您逐一探討!
本期嘉賓:
優(yōu)揚(yáng)傳媒 張佳冰
路豹(中國(guó))有限公司品牌經(jīng)理 張晗
七波輝體育用品有限公司品牌顧問 陳樹青
童鞋“玩”微博或成趨勢(shì)
記者:你怎么看待童鞋們嘗試微博營(yíng)銷這一現(xiàn)象?
張佳冰:網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展勢(shì)必衍生出各種新興營(yíng)銷方式,開拓出新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)為那些想在傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得突破的企業(yè)提供了一個(gè)新的傳播載體,在日新月異的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,企業(yè)掌握一種全新武器,無(wú)異于占據(jù)能先發(fā)制人的高地。七波輝率先整合新資源,把微博當(dāng)作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái),借微博創(chuàng)新營(yíng)銷,在網(wǎng)絡(luò)革新的大潮中把握微博先機(jī),憑借對(duì)于品牌建設(shè)和社會(huì)服務(wù)的熱情,將微博運(yùn)用到自己的公益理想中,為社會(huì)創(chuàng)造豐厚的價(jià)值,助力企業(yè)自身的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了品牌的增值以及品牌文化帶來(lái)的社會(huì)效益大化。
張晗:童鞋行業(yè)玩微博營(yíng)銷的基本沒有,如果有,目前也都在嘗試中,沒有辦法發(fā)揮微博的大營(yíng)銷和推廣。但是未來(lái),網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)營(yíng)銷一定會(huì)逐步取代傳統(tǒng)營(yíng)銷,成為眾多企業(yè)宣傳和傳播的工具。先,會(huì)使用電腦、會(huì)玩微博的,都是具有一定知識(shí)、收入水平較高、購(gòu)買力強(qiáng)的年輕群體,剛好和我們的主力購(gòu)買群是一樣的; 其次,微博好的一個(gè)地方就在于,他整合了網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)兩個(gè)板塊,能夠隨時(shí)隨地?刹挥秒娔X,不在特定的辦公地點(diǎn),隨時(shí)隨地就可以用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備發(fā)布新的動(dòng)向和信息。
通過微博精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)者
記者:既然國(guó)內(nèi)都還沒有微博營(yíng)銷的成功案例,那么,我們應(yīng)該怎么樣去組織微博內(nèi)容,如何打造一個(gè)有價(jià)值有人氣的企業(yè)微博平臺(tái)呢?
張佳冰:點(diǎn)擊率、瀏覽量是評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站熱度高低的指標(biāo),那么說(shuō)到底,其實(shí)就是說(shuō)一個(gè)問題———聚人氣。同樣的,微博也面臨著同樣的問題,如何能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)更好地利用微博這樣一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)?在這個(gè)圈子中,有三個(gè)要素,企業(yè)、代理商、消費(fèi)者,這三個(gè)要素如何能夠有機(jī)地結(jié)合起來(lái)這是一個(gè)重點(diǎn),或者說(shuō)為了達(dá)到好的效果企業(yè)應(yīng)該分哪些步驟來(lái)完成。
我認(rèn)為欲外熱先內(nèi)熱,內(nèi)熱的意思就是企業(yè)和代理商先把平臺(tái)的熱度升起來(lái)并保持住,在這個(gè)基礎(chǔ)上我們?cè)偻ㄟ^終端網(wǎng)絡(luò)將精準(zhǔn)的目標(biāo)人群聚集起來(lái),這樣就可以形成一個(gè)三個(gè)要素有機(jī)結(jié)合的雛形。作為企業(yè)來(lái)講,我們希望眾人拾柴火焰高,但好東西也要因地制宜地用,在還不能影響到廣眾的時(shí)候,那我們影響精準(zhǔn)的那部分人就足夠了,就好比是山不在高有仙則名一樣,人不再多,精準(zhǔn)就行。
當(dāng)然,企業(yè)注冊(cè)微博是一把雙刃劍,操作得好會(huì)給企業(yè)品牌形象和影響力加分,但是如果沒有形成良好的互動(dòng)氛圍的話,就會(huì)得減分。微博同樣是企業(yè)聲音的一個(gè)出口,這個(gè)聲音是官方的,作為企業(yè)本身來(lái)講,也是要負(fù)法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的。說(shuō)到這里,就有一個(gè)問題出現(xiàn)了,微博是一個(gè)自由交流的平臺(tái),暢所欲言,這樣就會(huì)有很多的聲音出來(lái),有正面的也有負(fù)面的。那么,如果這個(gè)負(fù)面的新聞對(duì)企業(yè)造成了不良的影響,企業(yè)該如何來(lái)應(yīng)對(duì)呢?微博營(yíng)銷同樣會(huì)涉及危機(jī)公關(guān),處理的好與壞直接影響到品牌的社會(huì)形象,這是一個(gè)很嚴(yán)峻的問題。
陳樹青:在鞋服企業(yè)中,明星代言、電視廣告、戶外廣告、報(bào)紙廣告、渠道網(wǎng)絡(luò)等組成了它們營(yíng)銷手段的主體。這些營(yíng)銷手段也取得了不錯(cuò)的效果。早前,七波輝就樹立起立體化傳播概念,借助這些營(yíng)銷利器進(jìn)行細(xì)致入微的推廣,長(zhǎng)期性的軟性公關(guān)、大范圍的推廣策略,令品牌在消費(fèi)群體中留下深刻、直觀的認(rèn)知印象。
但是,當(dāng)前鞋服行業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)生存競(jìng)爭(zhēng),它對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、創(chuàng)新營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式、適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化提出了新的要求。在青少年鞋服行業(yè),七波輝較早地意識(shí)到營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性,在微博時(shí)代將企業(yè)的溝通媒介全面推廣到微博平臺(tái),在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)同時(shí)建立企業(yè)官方微博,以期憑借這個(gè)新興社交媒體,幫助企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)直接進(jìn)入“微博新人類”的視野,并且和已有客戶保持“恒溫聯(lián)系”,加深品牌印象。
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